Jak zgłosić sprawę
Jak zgłosić sprawę do Rzecznika Akademickiego (Ombudsa)?
Do Rzecznika Akademickiego może się zgłosić po wsparcie każda osoba należąca do społeczności akademickiej Uniwersytetu Warszawskiego: student, doktorant, pracownik naukowy bądź administracyjny.
Jak zgłosić sprawę?
- Osoba zainteresowana wsparciem Rzecznika kieruje zgłoszenie drogą mailową na adres ombudsman@uw.edu.pl.
- W zgłoszeniu należy opisać przedmiot sprawy oraz określić oczekiwany zakres wsparcia.
- Po otrzymaniu zgłoszenia Rzecznik zaprasza osobę zgłaszającą na spotkanie – w biurze lub online – w celu omówienia szczegółów sprawy.
- Rzecznik podejmuje działania wyłącznie po otrzymaniu pisemnego upoważnienia (formularza zgłoszeniowego) od osoby zgłaszającej.
- Po otrzymaniu upoważnienia Rzecznik podejmuje uzgodnione działania, mające na celu wyjaśnienie sytuacji lub wsparcie stron w znalezieniu rozwiązania.
Klauzula poufności
Rzecznik Akademicki w swojej działalności kieruje się zasadą poufności. Zgodnie z tą zasadą bez zgody zainteresowanego Rzecznik nie może ujawnić jego danych osobowych ani szczegółów sprawy żadnej osobie ani jednostce funkcjonującej w ramach Uniwersytetu Warszawskiego.