Jak zgłosić sprawę

Jak zgłosić sprawę do Rzecznika Akademickiego (Ombudsa)?

Do Rzecznika Akademickiego może się zgłosić po wsparcie każda osoba należąca do społeczności akademickiej Uniwersytetu Warszawskiego: student, doktorant, pracownik naukowy bądź administracyjny.

Jak zgłosić sprawę?

  1. Osoba zainteresowana wsparciem Rzecznika kieruje zgłoszenie drogą mailową na adres ombudsman@uw.edu.pl.
  2. W zgłoszeniu należy opisać przedmiot sprawy oraz określić oczekiwany zakres wsparcia.
  3. Po otrzymaniu zgłoszenia Rzecznik zaprasza osobę zgłaszającą na spotkanie –  w biurze lub online – w celu omówienia szczegółów sprawy.
  4. Rzecznik podejmuje działania wyłącznie po otrzymaniu pisemnego upoważnienia (formularza zgłoszeniowego) od osoby zgłaszającej.
  5. Po otrzymaniu upoważnienia Rzecznik podejmuje uzgodnione działania, mające na celu wyjaśnienie sytuacji lub wsparcie stron w znalezieniu rozwiązania.

Klauzula poufności

Rzecznik Akademicki w swojej działalności kieruje się zasadą poufności. Zgodnie z tą zasadą bez zgody zainteresowanego Rzecznik nie może ujawnić jego danych osobowych ani szczegółów sprawy żadnej osobie ani jednostce funkcjonującej w ramach Uniwersytetu Warszawskiego.